来源: 2023-06-13 09:20:30
(资料图)
1、 服务宗旨,服务产品同其他有形产品一样,也强调产品要能满足不同的消费者需求。
2、服务企业需要尽量明确定义本组织的服务理念,明确本公司的服务宗旨对于消费者和雇员的具体意味。